Kan ik nog afzien van een toegezegd telefonisch aanbod

Een aankoop via de telefoon valt onder de wet Koop op Afstand. Indien u een mondelinge overeenkomst hebt gesloten waar u achteraf spijt van hebt, dan kunt u per aangetekende brief binnen 7 werkdagen een beroep doen op de wettelijke bedenktijd. Wanneer er sprake is van onvolledige informatievoorziening door de energieleverancier, dan kunt u een beroep doen op de wet Koop op Afstand, waarin gesteld wordt dat de leverancier u van volledige en tijdige informatie moet voorzien.

Direct energieleveranciers vergelijken